15 regels die we niet kenden Ulta Beauty Medewerkers moeten volgen
Voor sommigen lijkt werken in een schoonheidssalon een droom die uitkomt. U kunt schoonheidsproducten verkopen, klanten helpen de tinten te vinden die er het beste bij passen, en u krijgt natuurlijk een werknemerskorting zodat u zelf van de producten kunt genieten. Het klinkt niet als iets dat ooit slecht zou kunnen zijn met dat soort werk, toch??
Een populaire winkel is Ulta Beauty, wat een vrij uniek concept is, omdat het zowel een winkel is die make-up en haarproducten verkoopt als het is ook een kapsalon. Vanaf januari 2017 zijn er bijna 1.000 locaties (het aantal is 974). Er zijn veel huidige en voormalige werknemers die hun verhalen over werken in de winkel hebben gedeeld. Terwijl sommigen van hen houden van het vak en er niets slechts over kunnen zeggen, zeggen veel werknemers dat er dingen zijn die niet perfect zijn. Ze houden niet van de regels (geschreven of onuitgesproken) die ze moeten volgen. Vraagt u zich af wat die regels zijn? We hebben ze voor je afgerond. Lees verder en ontdek 15 regels die medewerkers van Ulta Beauty moeten volgen. Van wat werknemers doen tijdens hun shifts naar wat werknemers bereiken met hoe ze eruit moeten zien qua make-up, deze lijst is best interessant!
15 De werknemers hebben het gevoel dat ze niet kunnen praten, en wanneer ze dat doen, krijgen ze er een straf voor
Een meisje vertelde HR dat haar manager haar slecht behandelde en daarna niet meer werd ingeroosterd voor nog meer diensten.
Het lijkt erop dat sommige mensen worden gestraft als ze klagen over iets dat ze niet leuk vinden wat er in hun winkel gebeurt ...
of als ze gepest worden of iets door een collega of manager.
Dit is absoluut iets dat je niet hoort, maar het is ook gemakkelijk om dit te zien gebeuren in veel verschillende bedrijven en industrieën. Soms willen mensen gewoon niet horen dat er iets mis is, dus zelfs als je de beste bedoelingen hebt en je echt een relaxte en beleefde sfeer wilt om te werken, krijg je te horen dat jij degene bent die problemen veroorzaakt. Het is gewoon de manier waarop het gaat en het is echt ongelukkig.
14 Ze worden aangemoedigd om make-up te verkopen die al door iemand anders is gebruikt
Volgens een recent gepubliceerd verhaal op Businessinsider.com zeggen medewerkers van Ulta Beauty dat de winkel make-up verkoopt die al is gebruikt. Ja. Werkelijk.
Iemand die vroeger voor de winkel werkte, begon daarover te tweeten, dus dat zorgde ervoor dat mensen zeker praatten. Ze tweette: "Make-upliefhebbers moeten weten wat er achter gesloten deuren gebeurt." Natuurlijk klinkt dit behoorlijk grof, omdat absoluut niemand schoonheidsproducten wil kopen die iemand anders al op zijn gezicht heeft gezet. Dat is eigenlijk het ergste dat kan gebeuren in een schoonheidssalon. Het bedrijf gaf de website een verklaring en zei dat ze dit zeker niet doen, dus het is onduidelijk of dit waar is of niet, maar dit is wat de voormalige werknemer zegt.
13 Ze krijgen geen pauze tijdens hun superlange verschuivingen
Een andere werknemer vertelde dat ze een dienst van 4 tot 6 uur hebben zonder pauzes.
Iemand anders zei dat er geen lunchpauzes zijn. Zoals ze zeiden op Indeed.com,
"Ik heb nog nooit voor een bedrijf gewerkt dat geen lunchpauze heeft gegeven toen een werknemer 7,5 uur per dag werkte."
Terwijl ze vervolgde: "Erger nog, toen je een lunch kreeg, duurde het maar 30 minuten - wat betekende dat je ofwel erg bedachtzaam een lunch pakte, je kon snel inhaleren als je ook maar vijf minuten wilde om op adem te komen, of je ging om te laat terug te komen, en bestraft in een zeer zwart-witte manier. " Dat klinkt absoluut niet als het beste wat ooit is. In feite klinkt het als een vrij moeilijke, stressvolle situatie. Lunchpauzes zijn iets dat iedereen verdient.
12 Als je daar lang hebt gewerkt, kun je nog steeds niet eens make-up aanbrengen
Een persoon die op Indeed.com deelde dat slechts een paar schoonheidsadviseurs, wat de titel is die ze krijgen, make-up kunnen doen bij klanten, maar niet allemaal. Het lijkt erop dat dit een regel was die werd gemaakt.
Hoewel deze regel zinvol is omdat make-up bij een klant waarschijnlijk enige training en techniek omvat en weet wat je doet, is het ook logisch dat werknemers gefrustreerd raken. Dit geldt vooral als je deze baan krijgt, omdat je super geïnteresseerd bent in de haar- en schoonheidsindustrie en misschien zelfs een make-upartiest wilt worden. Je zou zeker denken dat dit een geweldige opstap naar deze carrière zou zijn. Maar nogmaals, mensen kunnen altijd een andere baan krijgen als ze de regels niet goed vinden.
11 Ze moeten een ton make-up dragen, meer dan de werknemers willen
Het lijkt redelijk logisch dat als je voor een winkel als Ulta Beauty werkt, je tijdens je diensten wordt verteld make-up te dragen. Het ziet er raar uit als je komt met een volledig blote gezicht en als je je gedraagt alsof je make-up haat. Maar nogmaals, als je super bent tegen schoonheidsproducten, zou je waarschijnlijk niet geschikt zijn voor het bedrijf en zou je in de eerste plaats niet worden aangenomen ...
Sommige werknemers hebben op Indeed.com geklaagd over
werd verteld om nog meer make-up te dragen zodra ze de winkel binnenkwamen en al een ton op had.
Hoeveel make-up is echter veel make-up? Het lijkt volkomen subjectief. Dus dit kan een verwarrend iets zijn om te volgen, omdat je niet zo comfortabel zou voelen als je veel te veel make-up draagt. Hmmm.
10 Er is in principe geen training voor nieuwe werknemers
Mensen hebben op Indeed.com gezegd dat werknemers niet echt getraind worden als ze door dit bedrijf worden ingehuurd. Het is onmogelijk om te weten of dit over de hele linie gebeurt en absoluut geen medewerkers krijgen training, ongeacht in welke winkel ze werken en ongeacht in welke staat. Het lijkt erop dat sommige winkels misschien meer trainen dan andere. Nogmaals, dit is totaal onmogelijk om echt te weten.
Het is gewoon interessant om te horen, omdat mensen dit hebben gezegd over werken bij andere winkels. Het is een beetje een lastige zaak omdat sommige mensen van training houden en ze meer willen, terwijl anderen graag met minder willen en daar urenlang geen video's willen kijken of van een manager willen horen. Het is echt moeilijk te geloven dat niemand is opgeleid, dus misschien gebeurt dit soms wel.
9 Veel werknemers voelen dat er absoluut geen ruimte is om binnen het bedrijf te groeien
Het klinkt absoluut niet alsof medewerkers loten of promoties konden krijgen en er was gewoon geen ruimte om te groeien. Zoals een meisje zei op Indeed.com: "Absoluut geen ruimte voor groei. Ze vertellen je een ding en vertellen je dan aan een ander. Ze huren meerdere mensen in met zeer weinig beschikbaarheid en geven je dan geen uren.
Dit is geen baan als je probeert te leven. '
Iemand anders zei: "In mijn Ulta was er geen ruimte voor vooruitgang, zelfs niet als je het probeerde.De GM zou er met je over praten, maar dan zou je nog eens 3-6 maanden kunnen doorgaan zonder er nog een keer over te praten. ertussenin en minder dan $ 10 per uur worden betaald en slechts 20 uur per week ontvangen is minder dan voldoende om vooruit te komen en carrière te maken. Ik kreeg te horen dat er geen andere posities beschikbaar waren toen dat niet de waarheid was. "
8 Ongeacht hoe hard je werkt of hoeveel je verkoopt, je zult er niet voor worden gecompenseerd
Volgens sommige werknemers krijgen ze te horen dat ze tips en commissie in de winkel kunnen krijgen, vooral als ze in de kapsalon werken. Klinkt logisch. Blijkbaar is het krijgen van tips en commissies een ander verhaal en ze zijn vrij moeilijk te krijgen, dus het is niet echt de beste manier om je inkomsten te garanderen.
Het klinkt absoluut als een meer parttime optreden dan als fulltime, omdat er niet veel uren worden besteed aan elke persoon wanneer er ploegendiensten worden gepland, en omdat tips en commissies niet zo gebruikelijk zijn. Dat is helemaal cool als iemand alleen parttime wil werken, maar het klinkt alsof de meeste werknemers niet blij zijn met de uren die ze krijgen en meer willen. Dat is waarom ze zo gefrustreerd raken en dit soort dingen online delen.
7 Medewerkers voelen zich aardig en vriendelijk voor klanten
Je zou denken dat als je in een winkel zou werken, je de hele tijd met klanten zou praten. Dat lijkt tenslotte het hele punt, toch? Dat lijkt nog meer waar als je in een schoonheidssalon en een kapsalon werkt. Je zou zeker verwachten om met andere vrouwen te verbinden over producten en haarstijlen en wat dan ook.
Het lijkt erop dat werknemers niet met klanten mogen praten, althans volgens wat iemand op Indeed.com heeft geplaatst:
"We waren ontmoedigd om tijd te nemen met klanten en de taken stonden centraal."
Hmmm. Als dat het geval is, is dat echt heel erg, omdat chatten met klanten de shift veel leuker zou maken, en natuurlijk is het altijd beter als klant als je een goede verstandhouding kunt hebben. Maar dat is maar één regel die medewerkers lijken te volgen.
6 Management geeft nauwelijks om hoe goed je bent, alleen dat je veel creditcardaanmeldingen krijgt
Als je bij Ulta Beauty werkt, lijkt het alsof je de kassa meestal gebruikt, en dat betekent dat je klanten moet vragen om zich aan te melden voor creditcards en klantenkaarten. Dit is een regel die iedereen moet volgen, wat logisch is, omdat dit soort dingen in veel winkels gebeurt.
Mensen houden hier echter niet van en hebben het vrij publiekelijk online gezegd. Eén meisje gedeeld,
"Alle management geeft om hoeveel stomme loyaliteit en creditcardaanmeldingen je krijgt.
Je kunt geweldig zijn in klantenservice en verkoop, maar als je het quotum van de winkel niet haalt wanneer je mensen aanmeldt voor de domme kaarten, ben je een fout. Absoluut de meest ongeorganiseerde, stressvolle, meest rommelige baan die ik ooit heb gehad in mijn leven. "
5 Hun dagelijkse taken zijn veel minder dan glamoureus
Wat denk je dat je tijdens je dienst doet als je in deze winkel werkt? Je zou waarschijnlijk verwachten om in het register te beginnen en dan uiteindelijk je weg omhoog te werken. Dat lijkt niet wat er gebeurt, althans volgens voormalige of huidige werknemers die hun verhalen op Indeed.com hebben gedeeld
Velen hebben gezegd dat ze het register moesten bewerken of producten moesten opslaan ... en dat was letterlijk alles wat ze mochten doen. Er was niets interessants dat ze konden doen, en ze kregen niet de kans om meer te leren over werken in de winkel of om hun vaardigheden te verbeteren. Dat lijkt absoluut zonde, want laten we eerlijk zijn, iedereen wil het gevoel hebben dat het goed gaat met zijn werk en ergens naartoe gaat en zoveel mogelijk leert.
4 Ze moeten ok zijn met lang werken en gruwelen
Eén medewerker deelde op Indeed.com dat ze 2-3 dagen werk per week kreeg en dat betekende een werkweek van vijf uur totaal.
Dat is niet het beste nieuws voor iemand die wat geld wil verdienen met werken op hun werk, toch ?! Verschuivingen zijn niet zo lang (meer daarover), dus het zou ook geen 2-3 volledige werkdagen zijn. Het zou maar een paar uur per dag zijn. Het klinkt als, althans volgens wat mensen online zeggen, als je elke week een klein beetje wilt werken, dan is dit de perfecte baan voor jou. Maar als u meer uren wilt hebben, moet u misschien ook een andere baan krijgen of iets voltijds vinden. Het klinkt absoluut niet alsof het voltijds is.
3 Er is weinig tot geen communicatie tussen management en medewerkers
Iets wat in de Ulta-winkels vrij normaal is, is dat werknemers niet het gevoel hebben dat er veel communicatie gaande is.
Ze zeggen dat hun managers niet met hen praten en dingen niet uitleggen, en er is ook een gevoel dat collega's niet zo aardig tegen elkaar zijn, ofwel.
Communicatie is in principe het belangrijkste, ongeacht waar u het over hebt. Het maakt heel wat uit in je persoonlijke leven, want als je geen goede communicatie hebt met je familie en je vriendje en je beste vrienden, dan zal je de hele tijd ruzie maken en een hoop onnodige conflicten hebben. Hetzelfde geldt voor uw werkleven. Geen communicatie hebben, is nooit een goede zaak voor je werk ... en dat is een understatement.
2 Ze moeten grote vakanties doen, ongeacht wat
Een meisje deelde op Indeed.com dat ze op vakantie moest werken, dus daar hield ze niet van.
Zeker, het is absoluut waar dat als je in de detailhandel werkt, je waarschijnlijk soms vakantie moet maken. Immers, als een winkel open blijft tijdens een vakantie, betekent dit dat mensen daar moeten zijn om daar te werken. Het is alleen maar logisch. Het lijkt erop dat mensen zo overstuur zijn dat ze niet alleen op vakantie moesten, maar als ze een vrije dag hadden genomen en het van tevoren hadden ingepland, kregen ze te horen dat ze nog moesten komen zodra ze die dag arriveerden. Het zou helemaal last-minute zijn en dat zou hen behoorlijk van streek maken. Het is gemakkelijk in te zien waarom dat niet het leukste ooit zou zijn.
1 Er is een puntensysteem en je verliest punten als je ziek bent
Zieke dagen zijn een lastige zaak. Sommige bedrijven zijn cool met wanneer iemand super ziek is en te besmettelijk zou zijn om naar kantoor te komen, maar anderen weigeren iemand te geloven tenzij ze een doktersbriefje hebben.
Bij Ulta lijkt het alsof er een puntensysteem is, en dat betekent dat een ziekelijke dag een vreselijk idee is. Eén meisje gedeeld op Indeed.com,
"Je kunt nooit ziek worden, ze werken vanaf een puntensysteem en je krijgt een punt voor de avond dat je je ziek meldt. Na 8 ben je ontslagen ...
belachelijk, wil dat je werkt als je geen stem hebt, zodat je anderen ziek kunt maken. "Het is moeilijk om te weten of dat iets is dat in elke winkel gebeurt, of dat dit toevallig bij deze ene medewerker is gebeurd. Maar hoe dan ook, het is moeilijk om niet te sympathiseer met haar zeker.